GÜVENLİK

  • Web sitemizi / uygulamamızı, sadece kendinize ait telefon, tablet ve bilgisayarlarda kullanınız.
  • Web sitemizden “ Güvenli Çıkış” butonunu kullanarak çıkış yapınız.​
  • Jailbreak veya Root edilmiş cihazlarda uygulamamızı kullanmayınız.
  • İnternet üzerinden alternatif ağ ayarlarının ve bağlantı uygulamalarının (VPN-Virtual Private Network, DNS ayarları, TOR tarayıcısı vb.) kurulu bulunduğu bilgisayar ve/veya mobil cihazlar üzerinden web sitemize erişim sağlanması durumunda oluşabilecek her türlü risk ve problemden kullanıcı sorumlu olacaktır. Bilgisayar, telefon ve tabletinize lisanssız veya kaynağı belli olmayan uygulamalar yüklemeyiniz.
  • Şifrenizi doğum tarihi, telefon numarası gibi kolay tahmin edilebilir bilgilerinizden belirlemeyiniz.
  • Online işlemler şifreniz ve giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmayınız, herhangi bir yerde yazılı olarak bulundurmayınız.
  • Telefon, tablet ve bilgisayarınıza lisanslı ve güncel AntiVirüs programı yükleyiniz. Güvenliğiniz için bilgisayarınızı en güncel AntiVirüs ve AntiSpyWare programlarıyla yetkisiz erişimlere karşı koruyun. Sizden başkalarının şifre bilgilerinize internet üzerinden erişmemesi için bilgisayarınızın güvenliği son derece önemli ve gereklidir. Bunun için en güncel AntiVirüs yazılımı ile periyodik olarak bilgisayarınızda zararlı kod taraması yapın. Kullandığınız ya da kullanmayı düşündüğünüz AntiVirüs programının güvenilirliğinden emin olmak için AV Comparatives* tarafından hazırlanan raporları inceleyebilirsiniz. Güncel olan raporda önerilen programlardan birini tercih edebilirsiniz.
  • Tarayıcınızın son güncel sürümünü kullandığınızı kontrol ediniz.
  • Hesap hareketlerinizi kontrol ederek, şüpheli bir durumda mutlaka çağrı merkezimizden (Tel no: xxx xxx xx xx) destek alınız.
  • Sizden hiçbir zaman kullanıcı şifreniz ve cep şifre bilginiz istenmez. Valenspara Ödeme Kuruluşu A.Ş. ve/veya bağlılarından tarafından aradığını söyleyerek “Hesabınızdan/kartınızdan işlem yapıldı. Bilginiz yoksa düzelteceğiz” diyerek kullanıcı bilgileriniz istenildiğinde herhangi bir bilgi paylaşmadan görüşmenizi sonlandırın ve çağrı merkezimizi (Tel no: xxx xxx xx xx) arayınız.
  • SIM kartınızın herhangi bir sebeple kaybolması veya hattınızın kesilmesi durumunda operatörünüzle iletişime geçiniz.
  • SIM kartınızı herhangi bir nedenle değiştirilmesi durumunda, web sitemizde belirtilen iletişim adresleri ile iletişime geçerek, uygulamayı yeniden kullanabilmeniz için gerekli yönlendirmeler hakkında bilgi alınız.
  • Cep telefonunuzu kaybetmeniz veya çaldırmanız durumunda, web sitemizde belirtilen iletişim adresleri ile iletişime geçerek, uygulamayı yeniden kullanabilmeniz için gerekli yönlendirmeler hakkında bilgi alınız.
  • Cep telefonunuzu satarken veya değiştirirken tarayıcınız üzerinde kayıtlı olması durumunda kullanıcı bilgilerinizi silmeyi unutmayın.​

*AV Comparatives firmasının hazırladığı raporlar İngilizce olarak yayınlanmaktadır. Dosya içindeki firma isimlerini kontrol ederek firmaların resmi internet sitelerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.